Este documento explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
1. Quem é o controlador
O ZapMúsica é operado por Alpha Developer Services LTDA, CNPJ 67.106.947/0001-52, com sede em R. Igarapava 245, Quadra 32, Lote, Cidade Parquelandia, 08771-254 — Mogi das Cruzes/SP, Brasil. Para assuntos de privacidade, fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) em contato@zapmusica.com.
2. Quais dados tratamos
Identificação e contato: número de telefone (WhatsApp), nome informado.
Pagamento: valor, status e identificador da transação. CPF é solicitado e armazenado apenas quando exigido pelo meio de pagamento PIX. Não armazenamos dados completos de cartão — eles são tratados diretamente pelos provedores de pagamento.
Conteúdo: o tema e as informações que você envia no briefing para gerar a música, e as músicas resultantes.
Técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e dados de sessão, para segurança e prevenção a fraude.
3. Para que usamos e com que base legal
Executar o contrato: criar sua conta, gerar e entregar a música, processar o pagamento.
Cumprir obrigação legal: guarda de registros fiscais e de transações.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
Consentimento: notificações e medição de audiência opcional (Google Analytics). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com operadores que nos ajudam a entregar o serviço:
Provedores de pagamento (Pagar.me/PIX e Stripe/cartão) — para processar a cobrança.
Provedores de nuvem, hospedagem e armazenamento de arquivos — para operar o site e guardar os áudios.
Provedores de inteligência artificial e de mensagens (WhatsApp) — para gerar a letra/áudio e conversar com você.
Autoridades, quando houver obrigação legal.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns operadores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantias contratuais adequadas e transferimos apenas o necessário para a prestação do serviço.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta existir e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, registros fiscais e de transações). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos o armazenamento local do navegador para o essencial: sua sessão no painel, o idioma escolhido e sua preferência de cookies. Não usamos cookies de publicidade.
Serviços opcionais (fontes do Google e medição de audiência com Google Analytics) só são carregados após o seu consentimento. Você pode mudar ou retirar o consentimento a qualquer momento em .
8. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@zapmusica.com. Responderemos nos prazos legais.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e registro de operações. Nenhum sistema é infalível; comunicaremos incidentes relevantes conforme a lei.
10. Menores
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não tratamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo e mudanças relevantes serão comunicadas no site ou no WhatsApp.
This document explains how we process your personal data, in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (LGPD) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Who is the controller
ZapMúsica is operated by Alpha Developer Services LTDA, tax ID 67.106.947/0001-52, located at R. Igarapava 245, Quadra 32, Lote, Cidade Parquelandia, 08771-254 — Mogi das Cruzes, SP, Brazil. For privacy matters, contact our Data Protection Officer at contato@zapmusica.com.
2. Data we process
Identity and contact: phone number (WhatsApp), name you provide.
Payment: amount, status and transaction ID. Tax ID (CPF) is collected only when required by the PIX payment method. We do not store full card data — it is handled directly by payment providers.
Content: the theme and information you send in the briefing to generate the song, and the resulting songs.
Technical: IP address, access date/time and session data, for security and fraud prevention.
3. Purposes and legal bases
Performance of a contract: create your account, generate and deliver the song, process payment.
Legal obligation: retain tax and transaction records.
Legitimate interests: security, fraud prevention and service improvement.
Consent: notifications and optional audience measurement (Google Analytics). You may withdraw consent at any time.
4. Who we share with
We share only what is necessary with processors that help us deliver the service: payment providers (Pagar.me/PIX and Stripe/card), cloud/hosting and file storage providers, AI and messaging (WhatsApp) providers, and authorities when legally required. We do not sell your personal data.
5. International transfers
Some processors may be located outside Brazil. In such cases we seek appropriate safeguards and transfer only what is necessary to provide the service.
6. How long we keep it
We keep data while your account exists and for applicable legal periods (e.g., tax and transaction records). After that, it is deleted or anonymized.
7. Cookies and local storage
We use the browser's local storage for essential purposes: your dashboard session, chosen language and cookie preference. We do not use advertising cookies. Optional services (Google Fonts and Google Analytics) load only after your consent. You can change or withdraw consent at any time in .
8. Your rights
You may request access, correction, anonymization, blocking or deletion of data, portability, information about sharing, and withdrawal of consent. To exercise these rights, email contato@zapmusica.com. We will respond within legal deadlines.
9. Security
We adopt technical and organizational measures such as encryption in transit (HTTPS), access control and activity logging. No system is infallible; we will notify relevant incidents as required by law.
10. Minors
The service is intended for people aged 18 or over. We do not intentionally process children's data without guardian consent.
11. Changes
We may update this policy. The last-updated date appears above, and material changes will be communicated on the site or via WhatsApp.
Este documento explica cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).
1. Quién es el responsable
ZapMúsica es operado por Alpha Developer Services LTDA, CNPJ 67.106.947/0001-52, con sede en R. Igarapava 245, Quadra 32, Lote, Cidade Parquelandia, 08771-254 — Mogi das Cruzes, SP, Brasil. Para temas de privacidad, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos en contato@zapmusica.com.
2. Qué datos tratamos
Identificación y contacto: número de teléfono (WhatsApp), nombre informado.
Pago: importe, estado e identificador de la transacción. El CPF se solicita solo cuando lo exige el método PIX. No almacenamos datos completos de tarjeta — los tratan directamente los proveedores de pago.
Contenido: el tema y la información que envías en el briefing para generar la canción, y las canciones resultantes.
Técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso y datos de sesión, para seguridad y prevención de fraude.
3. Para qué y con qué base legal
Ejecución del contrato: crear tu cuenta, generar y entregar la canción, procesar el pago.
Obligación legal: conservar registros fiscales y de transacciones.
Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
Consentimiento: notificaciones y medición de audiencia opcional (Google Analytics). Puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Con quién compartimos
Compartimos solo lo necesario con encargados que nos ayudan a prestar el servicio: proveedores de pago (Pagar.me/PIX y Stripe/tarjeta), nube, hosting y almacenamiento de archivos, proveedores de IA y mensajería (WhatsApp), y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.
5. Transferencia internacional
Algunos encargados pueden estar fuera de Brasil. En esos casos buscamos garantías adecuadas y transferimos solo lo necesario para prestar el servicio.
6. Cuánto tiempo guardamos
Guardamos los datos mientras exista tu cuenta y por los plazos legales aplicables (por ejemplo, registros fiscales y de transacciones). Después se eliminan o anonimizan.
7. Cookies y almacenamiento local
Usamos el almacenamiento local del navegador para lo esencial: tu sesión en el panel, el idioma elegido y tu preferencia de cookies. No usamos cookies publicitarias. Los servicios opcionales (fuentes de Google y Google Analytics) se cargan solo tras tu consentimiento. Puedes cambiar o retirar el consentimiento en .
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación de datos, portabilidad, información sobre el uso compartido y la retirada del consentimiento. Escríbenos a contato@zapmusica.com. Responderemos en los plazos legales.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas como cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso y registro de operaciones. Ningún sistema es infalible; notificaremos incidentes relevantes según la ley.
10. Menores
El servicio es para mayores de 18 años. No tratamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento de los responsables.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece arriba y los cambios relevantes se comunicarán en el sitio o por WhatsApp.