Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Este documento explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

1. Quem é o controlador

O ZapMúsica é operado por Alpha Developer Services LTDA, CNPJ 67.106.947/0001-52, com sede em R. Igarapava 245, Quadra 32, Lote, Cidade Parquelandia, 08771-254 — Mogi das Cruzes/SP, Brasil. Para assuntos de privacidade, fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) em contato@zapmusica.com.

2. Quais dados tratamos

Identificação e contato: número de telefone (WhatsApp), nome informado.
Pagamento: valor, status e identificador da transação. CPF é solicitado e armazenado apenas quando exigido pelo meio de pagamento PIX. Não armazenamos dados completos de cartão — eles são tratados diretamente pelos provedores de pagamento.
Conteúdo: o tema e as informações que você envia no briefing para gerar a música, e as músicas resultantes.
Técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e dados de sessão, para segurança e prevenção a fraude.

3. Para que usamos e com que base legal

Executar o contrato: criar sua conta, gerar e entregar a música, processar o pagamento.
Cumprir obrigação legal: guarda de registros fiscais e de transações.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
Consentimento: notificações e medição de audiência opcional (Google Analytics). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com operadores que nos ajudam a entregar o serviço:

Provedores de pagamento (Pagar.me/PIX e Stripe/cartão) — para processar a cobrança.
Provedores de nuvem, hospedagem e armazenamento de arquivos — para operar o site e guardar os áudios.
Provedores de inteligência artificial e de mensagens (WhatsApp) — para gerar a letra/áudio e conversar com você.
Autoridades, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns operadores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantias contratuais adequadas e transferimos apenas o necessário para a prestação do serviço.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto sua conta existir e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, registros fiscais e de transações). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

7. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do navegador para o essencial: sua sessão no painel, o idioma escolhido e sua preferência de cookies. Não usamos cookies de publicidade.

Serviços opcionais (fontes do Google e medição de audiência com Google Analytics) só são carregados após o seu consentimento. Você pode mudar ou retirar o consentimento a qualquer momento em .

8. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@zapmusica.com. Responderemos nos prazos legais.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e registro de operações. Nenhum sistema é infalível; comunicaremos incidentes relevantes conforme a lei.

10. Menores

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não tratamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo e mudanças relevantes serão comunicadas no site ou no WhatsApp.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@zapmusica.com.